Keepaの在庫数が表示されない場合の解決策/ 代わりに使える代替ツールも紹介します

拡張機能Keepaをインストールしておくと、Amazon各セラーの在庫数を一目で表示できるのでとても便利なんですが、

まれにこの在庫数が表示されなくなることがあるんですよ。

待てば自然に解決してくれるケースが大半ですが、今すぐ在庫数をチェックしたいときはそうもいきませんよね…

ということで今回は、

この2点について、具体的な方法をお伝えします。

在庫数を表示できる他の拡張機能を使う

という方は、他の拡張機能を使ってみましょう。

待てば自然と復旧するケースも多いので、アレコレ試して時間を使うよりも、他のツールに頼るのが一番手っ取り早いです。

各ツールの使い方は、アマゾンでライバルセラー/競合セラー(出品者)の在庫数を確認する方法の記事で詳しく解説しています。

もし他のツールでも在庫数が表示されない場合は、Amazon側が原因の可能性大です。※システムエラー、API絡みの問題など。

Keepaの再インストール

もし拡張機能が正常に動作しない場合は、とりあえずKeepaを再インストールしてみましょう。

原因がよく分からなくても、PCなら再起動・ツール系は再インストールで解決するケースが多々あります。

再インストール後、在庫数が表示されているかチェックしてみましょう。

他の拡張機能と干渉している

拡張機能ってせどり以外にも便利なツールがあるので、ついつい沢山インストールしちゃいますよね。

ただ、沢山インストールしすぎると、それぞれの拡張機能が干渉しあって正常に動作しなくなるケースもあるんです。※必要な物が表示されなくなったり、画面のデザインが崩れてしまったり。

Keepaの在庫数が表示されない件も、他の拡張機能と干渉している可能性があるので、不要な拡張機能を無効化することをおススメします。

といっても、どの拡張機能が干渉しているかを一目で判断することはできないので

という地道な作業が必要になります。

せどり系/Amazon系の拡張機能が犯人ではなく、全く関係のない作業効率系の拡張機能が原因となっていケースもあります。そのため、インストールされているすべての拡張機能を1つずつ無効化して確認してみましょう。

Keepaに問い合わせ

ここで紹介した方法を試して、それでも解決しない場合は「Keepaに直接問い合わせてみましょう」

Keepa公式サイトに問い合わせ用フォームはありませんが、専用メールアドレスから問い合わせが可能です。

もしKeepaを解約できないなど何かしらトラブルがあれば、Keepaに直接問い合わせるのがおススメです。

まとめ

特にKeepaにこだわりが無ければ、他のツールを使いつつ「干渉チェック+再インストール」で様子見。

それでも解決しなければ、Keepaへ直接問い合わせてみましょう。

Keepaに限らず、拡張機能やツールはシステムエラーで利用できないケースがあります。そのため、同じ機能でも複数のツールを備えておくのがベスト！それに加えてツールを使わずに在庫数を調べる方法も頭に入れておきましょう。