北海道在住 1児の父親です。せどり/ネット物販歴11年/法人7期目
アレコレ仕組化して自由気ままに暮らす物販プレイヤー
「小型軽量商品」「メーカー直仕入れ」「問屋仕入れ」「Amazonオリジナル商品販売」など。
「仕入れに悩まず、時間の自由を手に入れる物販」を構築
※登録者限定で『セラーリサーチツール』を無料プレゼント中。
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サクです。
「購入者へのメッセージを送信できませんでした」
↑最近、Amazonからこんなメールが届くようになったので
その原因と対策方法について解説していきます。
Amazonで商品を購入してくれた方へ「サンクスメール」を送っている方。
最近、こんなメールが増えていません?
もし見たことが無いという方は、メールソフトの中を調べてみてください。
購入者からの評価を増やすための「サンクスメール」
手動で送るのは非常に面倒なので、「メール自動配信システム」を使っている方がほとんどだと思いますが、
ツールを使っている方は、まず間違いなく、このメールが届いているのではないかなと思います。
では、なぜサンクスメールが届きにくくなったのかというと、
「Amazon側でメールシステムのセキュリティを強化した」というのが原因のようです。
一般的な内容でサンクスメールを送る分には全く問題はないのですが、
Amazonのメールシステムを利用して、
↑こういった迷惑行為をする奴がいるため、Amazon側でセキュリティを強化したと。
まぁしょうがないといえばしょうがないし、メールが送れなかったとしても、
すぐに売り上げに直結するわけでもないので、大きな問題って事ではないんですが。
せっかく送信したメールが届かないってなんか気持ち悪いので、
「なんか方法ないかなー」と
対策方法を調べてみると、
ヘルプページに、対策方法が書いてありました。
メールの件名に [重要]
↑この言葉を追加すれば、とりあえずは大丈夫そうですね
私は「アマスタ」をいうシステムを使ってサンクスメールを送信しているので、
早速、アマスタのテンプレートを修正しようと思ったのですが、
この内容をメルマガで配信した直後に、アマスタカスタマーサポートから以下のメールが届きました。
メールが長いので重要な個所だけ要約すると、
ということのようです。
アマスタから届いた内容が100%正しいかというと、それは分かりませんが、
メールの内容を見て納得できたので、メールのテンプレートは修正せずにこのまま運用することにします。
「何もしない!」というのが対策になります。
メルマガでは「自動配信ツールのテンプレートを修正しましょう!」と書いてしまったんですが、
ゴメンナサイ、訂正させてください。m(__)m
追加で情報が入り次第、ブログやメルマガでお伝えしていきますね。
それでは。
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